Top Online Casino 2017

Die Auswahl der besten Casinos im Jahre 2017 ist ein sehr schwieriges Unterfangen, denn die Gewichtung der Kriterien ist sehr individuell.

Es gibt eine Reihe von Kriterien die unumstritten sind wie die Daten Sicherheit, Fairness, Bearbeitungszeit bei den Ein – und Auszahlungen und zum Beispiel der Kundendienst. Andere Kriterien dagegen sind sehr individuell wie die Spielauswahl, der Software Anbieter, bevorzugte Sprache, Instant Play oder Download und noch vieles mehr.

Wer gerne will kann für eine umfassende Auswertung der zurzeit aktiven Anbieter für den Deutschsprachigen Raum einen Blick auf unsere Liste der 136 besten deutschen Online Casinos werfen.

Im Folgenden wollen wir einige der Kriterien ein wenig ausleuchten und eine Art Grundlinie ziehen was 2017 als Standard gilt und was wir im Rahmen unserer Online Casino Tests als herausragend beurteilt haben.

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Online Casinos

Casino
Boni
Funktional
Weich
Lizenzierung
1
  • 100% up to £100 + 25 free spins
  • 50% up to £50 + 25 free spins
  • 25% up to £50 + 25 free spins
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2
  • 200% Willkommensbonus
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3
  • 100% Match Bonus up to 250€
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4
  • 200% up to €50 bonus + 150 free spins
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5
  • 1600€ Bonus!
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6
  • Bis zu 250€ Download-Bonus
  • Bis zu 200€ Neukundenbonus
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7
  • WILLKOMMENSPAKET BIS ZU 1.200 €
  • 20% MONTAGSBONUS
  • 20% HAPPY-HOUR BONUS
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8
  • Ein 2.000€-Willkommensbonus
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9
  • Bonus 200% bis zu EUR 50
  • Bonus 100% bis zu EUR 2000
  • Bonus 100% bis zu EUR 300
  • Live-casino
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10
  • €750 FREE Welcome Bonus
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Sicherheit und Fairness

Sicherheit ist zurzeit in aller Münde, nicht nur in Verbindung mit Online Casinos aber täglich präsent in unserem Leben. In Zeiten in denen wir mit so vielen Gefahren konfrontiert werden sollte das Vergnügen das wir suchen uns nicht in zusätzliche Drangsal bringen. Wir halten Kundendaten Sicherheit und unabhängige Audits von Firmen internen Geldverkehr sowie der Software Algorithmen von Online Casinos zum heutigen Standard.

Zur Kundendaten Sicherheit gehört in erster Linie das Verschlüsseln jeglichen Datenverkehrs. Sensible Daten sollten von dem Anbieter ihrer Wahl mit einer SSL Verschlüsslung vor dem Zugriff durch Dritte gesichert sein. Ein Blick in das Navigations-Fester in ihrem Browser genügt um sich der Sicherheit ihrer Daten zu vergewissern. Beginnt die URL mit einem Https:// sind ihre Daten mittels einer SLL Verschlüsselung gesichert fehlt das kleine „s“ am Ende jedoch – also so in etwa http:// , wird es Zeit sich nach der Sicherheit ihrer Daten beim Betreiber persönlich zu erkundigen.

Daten Verschlüsselung im Jahre 2017 ist definitiv ein Muss.  

Ein weiteres Muss auf unserer Liste ist auch die Fairness Garantie beim Spiel. Dazu unterziehen sich seriöse Anbieter einer Prüfung durch spezialisierte Audit Unternehmen die ihre Ergebnisse Publizieren. Wobei sowohl der Umgang mit Kundendaten und Geldern geprüft wird wie auch der Umgang mit Zufallsgeneratoren die für eine Glücksspielindustrie essentiell sind.

Instant Play versus Download

Bei der Wahl zwischen Instant Play versus Download ebenso wie bei der Frage der Mobilen Spielauswahl ist es eine simple Frage der Präferenz des Spielers ebenso wie eine der genutzten Hardware.

Die meisten Neuerscheinungen auf dem Markt fangen mit Download Versionen ihrer Plattform und Apps gar nicht erst an. Die Entwicklung und Wartung mehrerer Versionen seiner Web-Präsenz ist essentiell auch eine Personal und Kostenfrage und die Multiplikation der Schnittpunkte erhöht zudem das Risiko gehackt zu werden daher ist es logisch dass im Rahmen des technischen Fortschritts die neuen Plattformen sich auf einen interaktive Seite im Instant Play begnügen die dann das Sofort Spiel begünstigt und sowohl von Mobile Geräten abspielbar ist wie auch vom heimischen PC. Dies kann aber für Geräte mit einer geringeren Prozessor- oder RAM-Kapazität zum Problem werden. Damit kommen wir zur Quintessenz des Dilemmas. Anbieter die seit Jahren auf dem Markt sind haben die Entwicklung auf dem Hardwaremarkt mitgemacht und verfügen somit oftmals bereits über eine Installierbare Version ihrer Plattform sei es als Applikation für Android oder iOS oder auch für den heimischen PC und werden diese oftmals weiterführen wollen um ihre Stammkunden, die eventuell Geräte älteren Baujahrs haben nicht zu riskieren.

Es ist eine Frage der Kosten für beide Seiten sowohl des Anbieters wie auch des Kunden, der vielleicht gar keine Wahl hat als sich für eine Plattform zu entscheiden die nicht im Browser gespielt werden muss!

Dennoch - es ist keine Frage, der Trend folgt den technischen Möglichkeiten und hier geht es klar weg von der Installation in Richtung Instant Play. Im Jahre 2017 ist dies noch kein Kriterium das auf unsere Standard-Liste gehört wir gehen aber davon aus, dass sich das in den folgenden Jahren sehr schnell ändern wird und eine Instant Play Seite Voraussetzung sein wird um auf dem Markt zu bestehen.

Weg von schweren Downloads und hin zum Instant Play sowohl am PC wie auch Mobil.

Promos und Freispiele

Promos, Bonus Zahlungen und Freispiel Angebote gehören zum ältesten und am härtesten umkämpften Marketing Werkzeug der Online Casino Industrie.

Hat man die Wahl zwischen gleich gestellten Anbietern dann entscheidet oft das bessere Willkommenspaket bei wem man seine Einzahlung vornimmt. Oft betreiben Spieler auch eine Art Spieler Nomadentum das knall hart nach Bonuszahlungsdaten und Paketen ausgetüftelt wird.

Freispiele und Gratisspiele sind ein weiteres Kriterium das große Teilnehmerzahlen verspricht und daher gekonnt eingesetzt wird als Marketing Strategie.

Unsere Empfehlung ist wie folgt. Nachdem man die Liste an ideal Partnern für die eigenen Spiel-Präferenzen definiert hat kann man den Vergleich bei Bonuszahlungen und Willkommens Paketen machen. Aber Vorsicht immer das Kleingedruckte lesen denn eines ist sicher, kein Anbieter verschenkt hier etwas. Daher sollte man sich auf keinen Fall von großen Beträgen blenden lassen und erst einmal die Bedingungen in Ruhe lesen. Es gilt hier auf Laufzeiten, Auszahlungs-Stopps und Grundvorrausetzungen zu achten.

Als Grundregel gilt als, erst wenn die Grundbedingungen für mein Spiel erfüllt sind, können die Bonus Zahlungen und Promos eine Rolle im Bewertungs-System einnehmen.

Software und Spiele

Es gibt inzwischen Tausende von Software Entwicklern für den Online Casino Markt und jeder einzelne versucht sich zu profilieren. Von daher gibt es hier eigentlich nur zweierlei zu beachten.

Ist der Software Anbieter mit dem das Casino meiner Wahl arbeitet transparent? – Dies ist bei den großen Namen der Industrie wie Microgaming, NetEnt, und vieler mehr inzwischen eine Selbstverständlichkeit doch es gibt auch immer interessante Neuzugänge die ihre Nische in einem Bestimmten Bereich der Gaming Industrie gefunden haben, bei denen man Dinge wie Transparenz und Fairplay erst einmal überprüfen sollte bevor man sich entscheidet.

Das zweite Auswahl Kriterium ist dann das Spiel selber. Bevorzugt man klassische Automatenspiele oder lieber Live Casino? Hat man eine Vorliebe für große Hollywood Produktionen als Plot oder dann doch lieber ein Marvell Comic?

Oftmals bieten die großen Online Casinos wie das Guts, das Rizk oder auch das Betway eine ganze Reihe von großen Namen an mit denen sie zusammenarbeiten und bieten ihren Kunden somit die Option an in einem einzigen Haus eine Reihe von unterschiedlichsten Spielen zu genießen. Oftmals belaufen sich die Angebote auf tausende von Spielen.

Die Option zwischen mehr als einem Anbieter zu wählen ist inzwischen Standard und nur in ganz besonderen Fällen in denen eine Symbiose von einem einzigartigen Spieleentwickler mit einem Online Casino stattgefunden hat, die Seltenheitswert hat würden wir einer solchen Plattform den Vorzug geben. 

Kundendienst

Der Kundendienst gehört zu einer dieser Kriterien die keine Kompromisse zulassen und spielt in allen unseren Online Casino Bewertungen eine tragende Rolle. Es geht um Geld und persönliche Daten, hier muss der Ansprechpartner kompetent und erreichbar sein.

Es gibt hier eine Reihe von Punkten auf die zu achten wäre.

Zuerst einmal ist ein kompetenter und erreichbarer Mitarbeiterstamm Voraussetzung für eine Funktionierende Beziehung und Kommunikation zwischen Spieler und Casino. Zu beachten ist hier das Anwesenheit nicht gleich Kompetenz ist. Nur weil ein Kundendienstmitarbeiter anwesend ist heißt es nicht zwangsweise, dass seine Anwesenheit ihnen weiterhilft. Kompetenz ist hier gleichwertig mit Verfügbarkeit.

Der Live Chat ist somit ein Muss auf unserer Liste.

Rund um die Uhr Betretung ist eine anderes Muss, wobei das nicht immer von Live Chat bewerkstelligt werden muss. Hier reicht auch ein Bereitschaftsdienst via E-Mail, dieser sollte aber immer erreichbar sein und Zeitnah mir Rat und Tat zur Seite stehen.

Kompetenz und Erreichbarkeit sind also Grundvoraussetzungen die wir als Standard identifiziert haben.

Zu den Wahlkompetenzen gehören dann solche Punkte wie Sprachbarrieren. Wie gut ist ihr Englisch? Vielleicht doch besser einen Anbieter wählen mit dem man in der eigenen Landessprache kommunizieren kann.

Ein anders Kriterium ist die Frage des Mediums. Viele Spieler schwören auch heute noch auf eine Telefonverbindung. Wobei wir auch hier deutlich erkennen können, dass das Telefon ein Relikt der Vergangenheit ist.

Auszahlungen

Die Frage nach den Auszahlungen ist wie man so schön sagt zweigleisig.

Auf der einen Seite wollen wir uns ein deutliches Bild machen über die allgemeine Auszahlungsbereitschaft des Anbieters. Hierzu gibt es eine Reihe an Fragen die mach stellen sollte.

·         Gibt es einen festgelegten Maximal Betrag der monatlich ausgezahlt wird?

·         Bietet der Betreiber die gleichen Geldtransfer Wege bei der Auszahlung wie bei der Einzahlung?

·         Wie ist die allgemeine Resonanz unter den Spielern? Wurden ihre Gewinne und Boni ausgezahlt?

·         Wie hoch ist die Auszahlungsratio? Liegt sie über der Industier-Norm von 96% oder drunter?

Auf der anderen Seite, also auf dem zweiten Gleis ist dann die Frage nach dem idealen Partner für den Zahlungsverkehr und ob das Online Casino meiner Wahl ihn auch nutzt. Wer ist der Partner meines Vertrauens? Es gibt eine Reihe an Standard Diensten die inzwischen jedes Casino anbieten sollte dazu gehören Skrill, Neteller, Visa, MasterCard usw.

Es gilt sich also vorher zu informieren welchen Dienst man bevorzugt.

Ein weiterer Aspekt ist natürlich auch die Währung. Die Meisten Casinos bieten US Dollar an und diejenigen die sich auf dem Europäischen Markt behaupten wollen können nicht umhin den Euro auch als Zahlungsmittel anzunehmen. Was neu auf dem Markt ist und deutliche Spuren hinterlässt ist der Vormarsch der Bitcoin Casinos die in den kommenden Jahren immer mehr an Bedeutung gewinnen werden.

Jurisprudenz

Kommen wir zum Letzten Punkt unserer Liste, der Jurisprudenz.

Es ist natürlich die Grundvoraussetzung, dass das Online Casino ihrer Wahl legal sein sollte. Also sowohl registriert sein sollte wie auch lizenziert. Der Großteil der Anbieter für den europäischen Markt ist heute in Malta lizenziert und unterliegt somit auch der dortigen Gerichtsbarkeit. Das ist Standard.

Wichtig für den Spieler ist hier vorabzuklären, ob das Online Casino seiner Wahl für das Land indem der Spieler seien Wohnsitz hat zugelassen ist. Sollte das nämlich nicht der Fall sein kann es im Schlimmsten Fall sogar zu einem Einfrieren aller Konten kommen und der Spieler kann unter Umständen seinen kompletten Einsatz inklusive etwaiger Gewinne verlieren.

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