LuckyStar Online Casino Test

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    Willkommensbonus:

    100% up to 150,00$/€

    Es arbeitet seit 2015

    Lizenzierung № 8048-JAZ2014-037
    Durchschnittliche Bewertung
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Keine lästigen Downloads oder Installationen. Im Angebot stehen über 700 brandaktuelle Spiele und wer will kann sogar mit Bitcoins wetten. So ist es die Macher von LuckyStar haben sich Gedanken gemacht und ihren Auftritt in Richtung Glücksspielplattform der Zukunft ausgelegt.

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Und mit eindeutigem Schwerpunkt auf Kundenzufriedenheit, dazu das Hauseigene Moto: „Zufriedene Kunden sind die beste Werbung.“

Das LuckyStar Casino, die ersten Eindrücke

Das LuckyStar Casino ist sehr Besucherfreundlich ausgerichtet, eine überschaubare Navigation führt uns durch ein reichhaltiges Angebot an Spielen. Alle wichtigen Aspekte sind schön übersichtlich sortiert und der Live Chat wartet brav in der rechten unteren Ecke wie ein treuer Hund, für den Fall, dass man ihn vielleicht brauchen könnte. Man fühlt sich hier vom ersten Augenblick an gut aufgehoben.

Das schöne ist, dass es fast keinen Unterschied macht ob man sich über einen PC oder ein mobiles Gerät eingeloggt hat alle Spiele sind zugänglich auch ohne Installation oder Download.

Also werfen wir einen Blick auf die Details in unserem Online Casino Test.

Ein Wort zur Navi und Orientierung

Die neue Webseite von LuckyStar präsentiert sich auf leichtem Fuß und interaktiv dennoch mit einem Hauch von Klassik, dank des Block Designs.

Nicht das das Casino an sich so ein alter Hase wäre, denn das Unternehmen hat erst vor kurzem, nämlich 2015 das Licht des Online Casino Himmels erblickt. Dennoch haben die Macher beschlossen, dass es eine gute Idee ist den Webauftritt nochmals aufzupolieren und haben 2017 nachgelegt. Mit dieser neuen, leichteren, übersichtlicheren und Kunden freundlichen Webseite die sich uns jetzt präsentiert.

Die Navigation ist schön übersichtlich gestaltet mit dem wesentlichen im oberen Hauptmenu und dann mit dem was uns wirklich interessiert unterhalb der Hauptwerbefläche, hier sind dann nämlich solche netten Menu Punkte wie Casino, Live Casino, Sportwetten und VIP!

Des Weiteren wurden die Möglichkeiten auch in Punkto Geldverkehr an das neue Digitalzeitalter angepasst, das LuckyStar Casino zählt sich jetzt nämlich zu den – immer noch – sehr wenigen Häusern die Bitcoins annähmen und auch auszahlen! Willkommen in der Zukunft Freunde. 

Kurze Spiele Übersicht

Zur grossen Freude seiner Kunden arbeitet das LuckyStar mit großen Herstellern zusammen wie dem NetEnt, Microgaming, Betsoft, iSoftBet, GameArt und Xplosive.

Im Angebot stehen also eine Menge Automatenspiele, Video Spiele und Progressive Jackpots. Zu den beliebtesten Spielen zurzeit zählen das Gonzo’s Quest, das Dead or Alive, Boomanji und natürlich der Wolf Quest.

Zu den beliebtesten progressiven Jackpots gehören das Good Girl Bad Girl und das bekannte Mega Fortune.

Freunde von Tischspielen werden selbstverständlich auch auf ihre Kosten kommen. Auch hier ist das Angebot sehr reichhaltig. Inbegriffen sind alle beliebten Blackjack, Roulette, Bakkarat und Poker Varianten ebenso wie Würfel Spiele. Das Angebot reicht vom amerikanischen Roulette, Single Deck Poker und Zoom Roulette bis hin zum Ride’m Poker, professionellem Bakkarat und dem Karibischen Stud Poker.  

Die Auswahl an Video Poker Spielen bietet alle Publikums Lieblinge die im Moment im Umlauf sind, nämlich die Deuces Wild, Joker Poker, All American, All American Double, Jacks or Better, Tens or Better und viele Varianten mehr.

Hinzu kommen noch eine kleine Auswahl an Rubbellos Spielen und Virtual Racebook 3D.

Schlussendlich haben wir noch das Angebot an Live Spielen, dass übrigens mobil genauso gut funktioniert wie am Schreibtisch.  Die Live-Spiele die im Angebot stehen stammen hauptsächlich von NetEnt, Ezugi und GGL Global Gaming alles namhafte Marken des Vertrauens. Live kann man also Roulett Blackjack, Bakkarat, Poker und sogar Keno spielen.

Ein paar Worte zum Kundendienst – ist der Kunde König

Ja man kann getrost sagen, dass die Betreiber vom LuckyStar Casino die Zeichen der Zeit gelesen haben und ähnlich wir ihr Konkurrent das SpaceLilly Casino ihr Geschäftsmodel auf Kunden Zufriedenheit ausgerichtet haben. Nicht nur haben sie ihren Webauftritt und den Zugang zu ihren Spielen entschieden modifiziert und optimiert sie haben auch bei der Kunden-Kommunikation keine Mühen gescheut.

Der Live Chat, wie bereits eingangs erwähnt, ist immer unten rechts im Fenster präsent und wartet auf ihren Klick. Er steht den Kunden rund um die Uhr zur Verfügung. Ausgebildete und Fachkundige Mitarbeiter sind jeder Zeit für sie ansprechbar egal ob es Montag früh ist oder Samstagnacht um halb drei, ein Mitarbeiter ist immer nur einen Klick entfernt.

Und sollten sie sich des Chats nicht mächtig fühlen oder einfach auf eine Live Person keine Lust haben dann stehen noch andere Wege bereit, wie zum Beispiel der Email Service oder die Umfangreiche Wissenssammlung in der alle erdenklichen Fragen und Antworten schön säuberlich für sie zusammengetragen wurden.

Auch an Kunden Sicherheit wurde gedacht und die Seite erfreut sich einer SSL Kodierung die für sichern Daten Transfer sorgt.

Ebenso weitsichtig gestaltet wurde der Geldverkehr, so bietet die Seite zum Beispiel eine bequeme one-Wallet Lösung an die es den Spielern ermöglicht ihre Einsätze auf allen Ebenen der Seite nutzen zu können ohne dass Sie gezwungen wären mehrere Einzahlungen zu machen, um zum Beispiel im Live Casino und gleichzeitig bei den Sport-Wetten mitzubieten.

Auch der Ein- und Auszahlungsverkehr ist modernisiert und nicht nur bietet das LuckyStar die üblichen Karten Zahlungen und Online Zahlungsoptionen an, sondern geht noch einen Schritt weiter und gehört zu den Pionieren die die Zeichen der Zeit erkannt haben und die selbstverständlich auch Bitcoin Ein- und Auszahlungen anbieten.

Promos, Werbung und die Boni Situation

Im Bereich Werbung und Boni hält sich die Leitung des LuckyStar Casinos and die übliche Vorlage. Ein Ersteinzahlungs-Bonus von 100% dicht gefolgt von einem Wiedereinzahlungs-Bonus von 10% mit einer Prise Cash Back Preisen und einem Bitcoin Bonus um die Sache abzurunden. Zufrieden stellendes Angebot aber in der Casino Bewertung nichts was herausragen Würde.

Ein Wort zu den Hintergründen

Wie gesagt LuckyStar Casino ist seit 2015 online und hält eine Glücksspiel Lizenz von Curacao eGaming.

Es gibt weder eine Telefonnummer unter der die Betreiber zu erreichen wären noch eine Unabhängige dritte Instanz die Auditorisch Einblick hätte, dennoch die Firma erfreut sich eines guten Rufes und das Kundenfeedback war bis dato durchweg positiv.

Unser Fazit

Unser Eindruck von LuckyStars ist durchweg positiv. Ja die Firma ist jung und eine fehlende Telefonnummer ebenso wie keinerlei Control-Mechanismen ist nicht was man von den Großen gewohnt ist, aber das muss nicht zwangsweise schlecht sein.

Wie gesagt ist das Kundenfeedback sehr positiv, die Auszahlungen sind schnell und unkompliziert, die Spiele auf dem neusten Stand und der Kundenservice ist freundlich und bemüht. Unsere Empfehlung hat das Unternehmen auf jeden Fall und für diejenigen unter uns die sich außerhalb der Fiat Währungen bewegen wollen, ein Muss.

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Danke für den Tipp

Kim-Ly J.

09.07.2018

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Wenn entsprechende Systemvoraussetzungen für die Software übereinstimmen, kann man eine Reihe großartiger Spiele bei LuckyStar auswählen. Neben diversen renommierten Slots können auch die Klassiker, wie Blackjack, Roulette und Video-Poker gespielt werden. Die Navigation ist sehr übersichtlich gestaltet mit dem Wesentlichen im oberen Hauptmenü. Die Plattform ist darüber hinaus nicht nur auf dem PC oder Tablet, sondern auch auf dem Mobiltelefon (iOS- und Android-Version vorhanden) nutzbar. Ein kleiner Nachteil ist, dass es keine Telefonnummer, unter der die Betreiber zu erreichen wären, gibt.