Zudem wird die Plattform ebenso wie der Kundendienst in 28 Sprachen angeboten. Zeit für unseren Online Casino Test.
Das Play Million Casino, die ersten Eindrücke
Das Play Million setzt bei seinem Internetauftritt eindeutig auf die Inhalte. Wer sich auf ein Atemberaubendes Design, Animationen und einen Dynamischen Soundtreck eingestellt hatte der wird hier vergebens suchen denn das Play Millions setzt auf eine leichte und überschaubare Webseite die es dafür in sich hat.
Die Inhalte sind es auf die es ankommt und so findet man auf Play Millions in erster Linie eine überschaubare Navigation und gut sortierte Spielangebote. Weshalb es die Seite unteranderem in die Top Ten der BetSoft review geschafft hat.
Ein Wort zur Navi und Orientierung
Böse Zungen behaupten, das Play Millions würde Kundendienst ganz klein schreiben und wegen mangelndem Feedback auf bekannten User Foren hat es das Unternehmen mitunter sogar auf die eine oder andere Schwarze Liste geschafft. Was sehr bedauerlich ist, denn die Seite hat ein großartiges Angebot und ist Technisch vom Feinsten eingerichtet, aber wer einen Blick auf die Navigation wirft wird zugeben müssen, dass an den Behauptungen der bösen Zungen was dran sein könnte. Denn der Live Chat hier mit „24/7 Support“, gekennzeichnet ist im wahrsten Sinne des Wortes kleingedruckt und zwar gleich neben der Sprachauswahl. Das wie wir finden ist ein bedauerliches Manko das besonders in Herz sticht da die Seite sonst so wunderbar konzipiert wurde und herrlich übersichtlich und Schnörkel-Frei durchs Programm führt.
Kurze Spiele Übersicht
Bei der Spieleauswahl setzt die Casino Leitung auf Vielfalt. Unter der einfachen Prämisse, dass wenn man Vielfalt anbietet alle was für sich finden werden und somit Kundenzufriedenheit ein Garant ist. Was uns ein wenig an einen anderen Riesen der Industrie erinnert hat nämlich an das Black Diamond Casino. Was wiederum erklärt warum sich das Management nicht nur für eine sondern gleich für zwei Plattformen entschieden hat, nämlich für SkillOnNet und für CryptoLogic. Das wiederum erklärt die schier unschlagbare Auswahl an Automatenspielen. Daher können Fans hier bekannte CryptoLogic Spiele genießen wie den Spiderman, die Fantastic Four und den Silver Sourfer ebenso wie die Hits von SkillOnNet wie Crazy Farm Race, Wizard of Odds und Paradise Beach, um nur ein paar zu nennen.
Für diejenigen die eher Zeit an den Tischspielen verbringen möchten ist die Auswahl ähnlich verlockend. Zurzeit stehen 5 verschiedene Roulett Spiele im Angebot, drei Blackjack Spiele, einer davon progressiv, zwei Arten von Bakkarat, ein Würfel Spiel, Pai Gow Poker und Caribbean Stud!
Auch die Video Poker Liebhaber werden hier zufrieden gestellt wenn auch die Auswahl kleiner ist als es bei großen Casinos üblich ist, werden Liebhaber dennoch ihre Favoriten hier wiederfinden, wie das Jacks or Better, Joker Poker, Deuces Wild und Aces or Faces.
Ein paar Worte zum Kundendienst – ist der Kunde König
Der Kundendienst ist der wunde Punkt des Play Million Casinos.
Auf der einen Seite bietet das Casino eine berauschende Anzahl ans Spielen gepaart mit nicht nur einer sondern gleich zwei gesicherten Plattformen. Das Ganze in 28 Sprachen mit Rund um die Uhr Live Chat und für die Auszahlungen sozusagen als Sahne Tüpfelchen jeden Anbieter den man sich wünschen kann, inklusive PayPal. Was eine echte Rarität ist.
Auf der anderen Seite geht ein Riese der eine Viertel Million Besucher Zahlen hat im Monat hin und ignoriert die User Foren.
Zugegebenermaßen bei dieser Größe hat man genug Feedback, dass von allem was dabei ist und die eine oder andere negativ Meldung ist zu erwarten ist. Im Fall von Play Million Casinos haben diese negativen Meldungen es aber geschafft den Ruf der Firma zu schädigen. Es sind drei Meldungen um es genau zu sagen die mit einer Reaktion seitens des Casinos aus der Welt geräumt werden könnten, es aber bis dato nicht sind. Schade und ein Mangel einer sonst hervorragenden Internet Präsenz.
Promos, Werbung und die Boni Situation
„Play Million verbindet den größten Ersteinzahlungs-Bonus der Industrie mit einem beachtlichen Willkommens-Paket“ zumindest laut ihrer Webseite. Was wirklich passiert ist dass sie auf die ersten drei Einzahlungen jeweils 100% Bonus Zahlen bis zu 100 Euro per Zahlung was dann in der Gesamt Summe das Willkommens-Paket ist.
Die besten online Casinos zeichnen sich dadurch aus, dass sie ohne Werbung auskommen.
Was besonders erfreulich ist, sind die 25 Freispiele mit denen jeder Spieler begrüßt wird ungeachtet dessen ob er eine Einzahlung vorgenommen hat oder nicht.
Ein Wort zu den Hintergründen
Das Play Million Casino ist seit dem Jahre 2011 online und gehört zur Produkt Palette der Titanium Brace Marketing LTD. Mit Hauptsitz sowohl wie Lizenzierung in Malta.
Seit Markteintritt hat es das Unternehmen geschafft ganz Europa inklusive der Osterweiterung zu erobern und zählt mit seiner Viertel Million Besuchern monatlich zu den Großen der Industrie.
Unser Fazit
Im Fazit kommen wir zu dem Ergebnis, dass das Play Million viele Punkte hat die für sich sprechen. Die großartige Spieleauswahl ist ein solcher Punkt. Die Spiele sind einfach nach Herstellern, Plattformen oder Kategorie zu sortieren und machen den Zugang Kinderleicht.
Desweitern überzeugt die Seite mit ihrem ausgezeichneten Kundendienst und der Vielsprachigkeit – wenn man den Link erstmal gefunden hat – und den unproblematischen Auszahlungen.
Schade ist es, dass eine Firma dieses Ausmaßes es nicht geschafft hat sich mit seinem Online Image zu befassen und das Problem in den Foren anzusprechen.
Wir haben in unserem Test nur gute Erfahrungen gemacht und können das Play Million Casino unseren Kunden nur wärmstens empfehlen.